Þjónustuupplifun

Þitt álit skiptir okkur máli!

Hjá Icelandair er þjónusta ávallt í fyrirrúmi. Allar athugasemdir og ábendingar um þjónustu okkar eru vel þegnar til þess að hægt sé að þróa og bæta þjónustu okkar. Fyrirspurnum verður svarað eins fljótt og mögulegt er og í þeirri röð sem þær berast. Allar athugasemdir verða að berast okkur skriflega með:

• tölvupósti: athugasemdir@icelandair.is
• símbréfi: +354 50 50 330
• bréfleiðis:
  Þjónustuupplifun
  Icelandair
  Reykjavíkurflugvelli
  101 Reykjavík
• eða með því að fylla út eyðublaðið hér að neðan.

Sími: +354 50 50 676
Svarað er í síma Þjónustuupplifunar frá 14:00 - 16:00 alla virka daga.

Vinsamlega athugið að það mun berast staðfestinganúmer á netfang sem sent er frá. .
Athugið að svarpóstur getur lent í ruslrafpóst hólfi sumra póstforrita.

Ef staðfestingarnúmer berst ekki innan 30 mínútna, þá hefur fyrispurnin ekki borist okkur og biðjum við þig þá vinsamlegast um að
endursenda hana.