Hjá Icelandair er þjónusta ávallt í fyrirrúmi. Allar athugasemdir og ábendingar um þjónustu okkar eru vel þegnar til þess að hægt sé að þróa og bæta þjónustu okkar. Markmið okkar er að svara ábendingum innan 21 dags. Allar athugasemdir verða að berast okkur skriflega með:
Sími: +354 50 50 676
Svarað er í síma þjónustueftirlits frá 13:00 - 16:00 alla virka daga.