Afgreiðsla og bókun Vildarferða

Vildarbókun fer í sjálfvirka úrvinnslu og tölvupóstur með e-miða er sendur á netfangið sem gefið var upp við bókun. Ef ekki fæst heimild fyrir punktum á Vildarkorti eða greiðslu skatta á greiðslukorti er tölvupóstur sendur þar sem tilkynnt er um af hverju bókunin gekk ekki í gegn og hún felld niður. Vildarferðir veita hvorki Vildarpunkta né Kortatig.

Ákveðin lönd innan áætlanakerfis Icelandair krefjast farþegaupplýsinga fyrir allar brottfarir. Þau eru Bandaríkin, Kanada, Bretland og Rússland.
Vinsamlega kynnið ykkur reglur um vegabréfsáritanir, APIS og ESTA.

Farrými:

Economy Class - Economy Comfort - Saga Class.

Boðið er upp á fimm fargjöld á Economy Class: Economy FLEX, Economy 1,2,3 og Economy Special sem er tilboðsfargjald.

Lágmarksdvöl:

Engin lágmarksdvöl er á Economy Comfort og Saga Class.

Economy FLEX : Tveggja daga lágmarksdvöl eða aðfaranótt sunnudags.
Economy 1, 2 og 3 og Economy Special tilboðsferðir: lágmarksdvöl er aðfaranótt sunnudags.

Hámarksdvöl:

1 ár, nema tilboðsferðir hafa eins mánaðar hámarksdvöl.

Skattar og aðrar greiðslur:

Korthafi greiðir flugvallarskatta og hluta af eldsneytisgjaldi þegar Vildarferð er bókuð. Hluti af eldsneytisgjaldi er inn í Vildarpunktaverði. Upphæðirnar koma fram í bókunarferlinu og eru háðar gengi.

Þjónustugjald: 3.000 krónur fyrir hvern farþega ef bókað er hjá Þjónustuveri Icelandair.

Gildistími farseðla: Farseðill gildir í eitt ár frá útgáfudegi.

Bókunarfyrirvari:

Sætaframboð getur verið takmarkað og við mælum með að bóka Vildarferðir með góðum fyrirvara.

Breytingarfyrirvari:

Framboð á Vildarsætum getur verið takmarkað. Breytingar á Vildarmiðum eru háðar því að Vildarsæti séu laus. Ef bókun er breytt með stuttum fyrirvara þurfa farþegar að gera ráð fyrir að þurfa að borga Vildarpunktamismun upp á Economy Comfort eða Saga Class.

Breytingagjöld:

Comfort Class og Saga Class: Engin breytingargjöld.

Economy Flex: 5000 kr. eða 6000 Vildarpunktar.

Börn 2 - 15 ára greiða 3.750 kr. eða 4.500 Vildarpunkta.
Börn 0 - 2 ára greiða 500 kr. eða 600 Vildarpunkta.

Economy Class og Economy Special: 10.000 kr. eða 12.000 Vildarpunktar.

Börn 2 - 15 ára greiða 7.500 kr. eða 9.000 Vildarpunkta.
Börn 0 - 2 ára greiða 1.000 kr. eða 1.200 Vildarpunkta.

Börn fá ekki afslátt af breytingagjöldum á tilboðum.

Einnig þarf að greiða punktamismun, ef sama Vildarfargjald er ekki í boði.

Ef breytt er á dýrari áfangastað, er greiddur Vildarpunktamismunur, auk skattamismunar vegna gengis og breytinga á eldsneytisgjaldi ef við á.

Ef farþega vantar Vildarpunkta til að geta breytt miða, er boðið upp á kaup á Vildarpunktum.
Farseðil þarf að endurútgefa fyrir upphaflega áætlaða brottför og á ónotuðum farseðli verður ferð að hefjast innan árs frá upprunalegum útgáfudegi farseðils.

Nafnabreyting:
Aldrei er hægt að breyta nafni farþega á Vildarmiða.

Afbókanir og Endurgreiðslur

Economy Comfort og Saga Class:
Fyrir brottför: Full endurgreiðsla að frádregnu þjónustugjaldi.
Eftir brottför: Endurgreiðsla að frádregnu fargjaldi annarar leiðar, þjónustugjaldi og „No Show“ gjaldi.

Economy Flex:
Fyrir brottför: Full endurgreiðsla að frádregnu þjónustugjaldi og 3.000 kr. á fluglegg.
Eftir brottför: Endurgreiðsla að frádregnu fargjaldi annarar leiðar, þjónustugjaldi og 3.000 kr. á fluglegg.

Economy:
Fyrir brottför:
50% endurgreiðsla af Vildarfargjaldi og eldsneytisgjaldi.
Eftir brottför: Engin endurgreiðsla.

Skattar að frádregnum þjónustugjöldum eru endurgreiðanlegir.

Forfallagjald / Endurgreiðsla:

Farþegum býðst að kaupa forfallagjald um leið og ferð er bókuð. Farþegum er ráðlagt að kynna sér skilmála forfallagjalds.
Forfallatrygging er innifalin hjá ákveðnum kreditkortum. Farþegum er ráðlagt að kynna sér forfallatryggingar á kreditkortum sínum.

Ef forfallagjald er keypt á Félagamiða og upp koma veikindi sem leiða til þess að afbóka þarf ferð gildir eftirfarandi fyrir Félagamiðann.

Félagamiðinn er bakfærður og heldur sínum upphaflega gildistíma.
Ef gildistími Félagamiðans er útrunninn endurnýjast miðinn og framlengist um 2 mánuði miðað við dagsetningu afbókunar.

Tilboð:

Farseðill gildir í ákveðinn tíma, sem er auglýstur sérstaklega með hverju tilboði.
Smelltu hér til að skoða skilmála fyrir tilboðsferðir.

Barnaafsláttur:

Börn að 2ja ára aldri fá 90% afslátt af punktaverði og börn frá 2ja ára að 16 ára aldri fá 25% afslátt af punktaverði. Enginn barnaafsláttur er á tilboðsferðum. Ungabörn fá 90% afslátt af tilboðsferðum. Tilboð : Sjá skilmála tilboðsferða.

Kaup á Vildarpunktum:

Til að kaupa Vildarpunkta þurfa félagar að skrá sig inn með aðgangsorði og lykilorði. Vinsamlegast athugið að það geta liðið allt að 24 tímar þangað til punktarnir birtast á Vildarreikningi viðkomandi. Þjónustugjald er innheimt fyrir hverja færslu.

Vinsamlega athugið:

Ef fyrsta flug í farseðli er ekki nýtt er öll bókunin afturkölluð og farmiðinn er þá ógildur/ónýtur. Endurgreiðsla er samkvæmt reglum fargjaldsins.
Vildarferð tengist ekki fargjöldum með öðrum flugfélögum.
Óheimilt er að selja Vildarferðir. Icelandair áskilur sér rétt til að gera Vildarferð upptæka komi í ljós að hún hafi verið misnotuð. Vildarferðir veita hvorki Vildarpunkta né Kortastig